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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 79
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 79 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 285
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 79
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 29 36,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 5,06%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 11,39%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 36 45,57%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,27%
 TOTAL 79
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 1 1,27%
Secretaria da Agricultura e Meio Ambiente 6 7,59%
Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social 9 11,39%
Secretaria da Educação 4 5,06%
Secretaria da Fazenda 5 6,33%
Secretaria da Saúde 14 17,72%
Secretaria de Administração 4 5,06%
Secretaria de Administração 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 5 6,33%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 2,53%
Secretaria de Obras 14 17,72%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 13 16,46%
Secretaria de Transporte 2 2,53%
 TOTAL 79
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 34 43,04%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 11 13,92%
Solicitação 33 41,77%
Sugestão 1 1,27%
 TOTAL 79
Seta
Versão do Sistema: 3.4.1 - 29/04/2024
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