Prefeitura de Promissão

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 42

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Total de Pedidos: 42 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 15

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	20	47,62%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	2,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	7	16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	14	33,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	42

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Coordenadoria de Cultura	0	0,00%
Secretaria da Agricultura	2	4,76%
Secretaria da Assistência	5	11,90%
Secretaria da Educação	0	0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo	1	2,38%
Secretaria de Negócios Jurídicos	1	2,38%
Secretaria de Obras	10	23,81%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana	9	21,43%
Secretaria de Transporte	1	2,38%
Secretario da Fazenda	2	4,76%
Secretario da Saúde	8	19,05%
Secretario de Administração	3	7,14%
TOTAL	42

Tipos dos Protocolos

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