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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 37
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 37 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 17
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 18 48,65%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 16,22%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 12 32,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 37
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 0 0,00%
Secretaria da Agricultura 1 2,70%
Secretaria da Assistência 4 10,81%
Secretaria da Educação 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 1 2,70%
Secretaria de Negócios Jurídicos 1 2,70%
Secretaria de Obras 8 21,62%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 8 21,62%
Secretaria de Transporte 1 2,70%
Secretario da Fazenda 2 5,41%
Secretario da Saúde 8 21,62%
Secretario de Administração 3 8,11%
 TOTAL 37
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 20 54,05%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 18,92%
Solicitação 10 27,03%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 37
Seta
Versão do Sistema: 3.2.10 - 11/01/2023
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