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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 42
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 42 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 20 47,62%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 14 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 42
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 0 0,00%
Secretaria da Agricultura 2 4,76%
Secretaria da Assistência 5 11,90%
Secretaria da Educação 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 1 2,38%
Secretaria de Negócios Jurídicos 1 2,38%
Secretaria de Obras 10 23,81%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 9 21,43%
Secretaria de Transporte 1 2,38%
Secretario da Fazenda 2 4,76%
Secretario da Saúde 8 19,05%
Secretario de Administração 3 7,14%
 TOTAL 42
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 23 54,76%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 16,67%
Solicitação 12 28,57%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 42
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
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