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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 50
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 50 Pedidos Em Aberto: 32 Prazo médio de respostas (em dias): 13
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 24 48,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 14,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 18 36,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 50
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 0 0,00%
Secretaria da Agricultura 3 6,00%
Secretaria da Assistência 6 12,00%
Secretaria da Educação 1 2,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 1 2,00%
Secretaria de Negócios Jurídicos 1 2,00%
Secretaria de Obras 10 20,00%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 10 20,00%
Secretaria de Transporte 2 4,00%
Secretario da Fazenda 2 4,00%
Secretario da Saúde 11 22,00%
Secretario de Administração 3 6,00%
 TOTAL 50
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 28 56,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 8 16,00%
Solicitação 14 28,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 50
Ocorrências
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
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