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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 30
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 30 Pedidos Em Aberto: 16 Prazo médio de respostas (em dias): 101
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 14
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 15 50,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 3,33%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 26,67%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 30
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 0 0,00%
Secretaria da Agricultura 1 3,33%
Secretaria da Assistência 1 3,33%
Secretaria da Educação 0 0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 1 3,33%
Secretaria de Negócios Jurídicos 1 3,33%
Secretaria de Obras 6 20,00%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 7 23,33%
Secretaria de Transporte 1 3,33%
Secretario da Fazenda 2 6,67%
Secretario da Saúde 8 26,67%
Secretario de Administração 2 6,67%
 TOTAL 30
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 17 56,67%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 23,33%
Solicitação 6 20,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 30
Seta
Versão do Sistema: 3.2.6 - 05/09/2022
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