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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 67
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 67 Pedidos Em Aberto: 49 Prazo médio de respostas (em dias): 9
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 27 40,30%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 2,99%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 8 11,94%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 29 43,28%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,49%
 TOTAL 67
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Coordenadoria de Cultura 0 0,00%
Secretaria da Agricultura e Meio Ambiente 4 5,97%
Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social 8 11,94%
Secretaria da Educação 4 5,97%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo 3 4,48%
Secretaria de Negócios Jurídicos 2 2,99%
Secretaria de Obras 12 17,91%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana 12 17,91%
Secretaria de Transporte 2 2,99%
Secretario da Fazenda 3 4,48%
Secretario da Saúde 13 19,40%
Secretario de Administração 4 5,97%
 TOTAL 67
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 33 49,25%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 10 14,93%
Solicitação 23 34,33%
Sugestão 1 1,49%
 TOTAL 67
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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