Prefeitura de Promissão

Ouvidoria

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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 84

Total de Pedidos: 84 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 268

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 79

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	31	36,90%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	4	4,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	10	11,90%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	38	45,24%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	1,19%
TOTAL	84

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Coordenadoria de Cultura	1	1,19%
Secretaria da Agricultura e Meio Ambiente	6	7,14%
Secretaria da Assistência e Desenvolvimento Social	10	11,90%
Secretaria da Educação	4	4,76%
Secretaria da Fazenda	5	5,95%
Secretaria da Saúde	14	16,67%
Secretaria de Administração	5	5,95%
Secretaria de Administração	1	1,19%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo	5	5,95%
Secretaria de Negócios Jurídicos	2	2,38%
Secretaria de Obras	14	16,67%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana	14	16,67%
Secretaria de Transporte	3	3,57%
TOTAL	84

Tipos dos Protocolos

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