Prefeitura de Promissão

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 37

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Total de Pedidos: 37 Pedidos Em Aberto: 19 Prazo médio de respostas (em dias): 17

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 18

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	18	48,65%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	2,70%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	6	16,22%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	12	32,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	37

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Coordenadoria de Cultura	0	0,00%
Secretaria da Agricultura	1	2,70%
Secretaria da Assistência	4	10,81%
Secretaria da Educação	0	0,00%
Secretaria de Esporte, Lazer e Turismo	1	2,70%
Secretaria de Negócios Jurídicos	1	2,70%
Secretaria de Obras	8	21,62%
Secretaria de Planejamento e Mobilidade Urbana	8	21,62%
Secretaria de Transporte	1	2,70%
Secretario da Fazenda	2	5,41%
Secretario da Saúde	8	21,62%
Secretario de Administração	3	8,11%
TOTAL	37

Tipos dos Protocolos

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